Javascript is deactivated and some parts of the website will not work. Please activate Javascript.

CTI & UC toepassingen

Software van estos in Actie. Diversiteit en Specialisatie.

Maak kennis met de mogelijkheden van de uiteenlopende toepassing van onze software voor Unified Communications en CTI. Vind informatie over het gebruik van onze software in speciale hardware bijvoorbeeld moderne IP telefoon systemen, een hybride of traditioneel telefoonsysteem of SIP telefoons in de IP-Centrex omgeving. Ook is er meer informatie beschikbaar over het gebruik van onze producten met andere software, met inbegrip van toonaangevende toepassingen op het gebied van CRM, ERP en gespecialiseerde toepassingen. Het gebruik van onze software voor CTI of UC uit de cloud, rondt het onderwerp Toepassingen af.

Hardware
Telefonie-systemen

Het telefoonsysteem is een onderdeel van de onmisbare infrastructuur voor communicatie voor veel bedrijven. De estos software is ontwikkeld voor het creëren van synergie, "vriendelijke" co-existentie met telefoonsystemen en is een aanvulling op de functionaliteit van professionele CTI evenals moderne Unified Communications-functies.

Kijk hier, welke combinaties van estos software goed werken en wat de toegevoegde waarde kan zijn van de toepassing in het specifieke scenario. 

CTI & UC voor telefooncentrales van Auerswald

Speciaalfunctie Remote Office 

CTI & UC voor telefooncentrales van innovaphone

CTI & UC voor telefooncentrales van Avaya 

Telefoons

SIP telefoons worden gewoonlijk gebruikt wanneer het telefoonsysteem zich in de cloud bevindt. Voor het gebruik van functies in deze omgeving van Unified Communications en CTI worden om technische redenen andere concepten gebruikt dan met traditionele telefoonsystemen.

estos is een pionier in de integratie van SIP telefoons voor CTI functies en heeft baanbrekende concepten opgeleverd in de samenwerking met de toonaangevende fabrikanten van telefoons. Zie hier onze typische CTI toepassingen met SIP telefoons van toonaangevende fabrikanten.

CTI & UC voor snom SIP telefoons

Software
CRM

CRM-, ERP- en Support-toepassingen, zoals SAP Business One en CRM, MS Dynamics CRM, NAV en AX, Salesforce etc. kan met estos software eenvoudig in Unified Communications en CTI oplossingen worden geïntegreerd.

Daarbij staat altijd de optimalisering van communicatie-intensieve bedrijfsprocessen op de voorgrond. Hier ziet u enkele voorbeelden, zoals die door gespecialiseerde estos partners worden geïnstalleerd:

 

CTI en TAPI met de Microsoft Dynamics Portfolio (NAV, AX, CRM)

CTI telefonie met Stepahead

SugarCRM

Salesforce

SAP business one 

Groupware

Exchange met Outlook van Microsoft, Lotus Notes van IBM en David van Tobit worden graag als groupware-systemen ingezet voor communicatie in het team. Meestal vormen E-Mail en kalender functies de basis. Afhankelijk van het systeem, kunnen e-mail, precesnce, contact, journaal- en kalender functies met ProCall Enterprise worden geïntegreerd.

Krijg een indruk van de CTI toepassing van onze software met deze systemen:

Microsoft Exchange en Outlook

IBM Lotus Notes

Tobit David InfoCenter

 

  

* Binnenkort beschikbaar

Branchesoftware

estos Partners zijn gespecialiseerd in geselecteerde branches en bieden oplossingen met onze software die zijn geoptimaliseerd voor een specifieke beroepsgroep.

Zie hier welke voordelen deskundigen met onze software voor bepaalde verticale markten kunnen toevoegen.

voor Belastingadviseurs

voor financiële adviseurs*

voor toerisme en hotellerie*