Javascript is deactivated and some parts of the website will not work. Please activate Javascript.

Unified Communications & CTI-software 

 

Sinds 1997 ontwikkelt estos Unified Communications (UC) & CTI-software op het gebied van communicatie voor bedrijven. Tot op heden maken meer dan een miljoen gebruikers gebruik van onze softwareproducten. De basis voor dit succes is ons vermogen om opkomende trends op tijd te herkennen en deze in een vroeg stadium vorm te geven met innovatieve producten.

 

Applicaties van estos voor Unified Communications (UC) maken de communicatie in elke onderneming effectiever. UC optimaliseert de workflow voor de gebruiker, minimaliseert fouten, maakt terugkerende werkzaamheden gemakkelijker en de samenwerking in het team en met gesprekspartners wordt geoptimaliseerd.

 

 

YouTube
Telefonie/CRM Integratie

Kab Accountants en Belastingadviseurs heeft door het integreren van de CRM applicatie met de telefonie infrastructuur mooie resultaten gerealiseerd.

In de getoonde video ziet u de toepassing zoals deze is ingezet bij Kab Accountants en Belastingadviseurs.
Marloes Giesen-Nabbe (Communicatie Coördinator Didam) vertelt u de voordelen en de geboden meerwaarde.

 

 

YouTube

 

estos Benelux B.V. optimaliseert Business Communicatie Processen

Bekijk wat telefonie-CRM Integratie voor u en/of uw onderneming kan betekenen. Klantgericht werken. Effectief werken.

 

Contact portal

Gemakkelijk online vergaderen en videoconferenties houden
YouTube

Productief werken in teamverband is de basis voor verdere ontwikkeling en groei in het bedrijfsleven. In tijden van digitalisering mag samenwerking in groepen niet langer beperkt blijven tot analoge vergaderingen in de vergaderzaal. Als add-on voor de Unified Communications & CTI Software Suite ProCall 7 Enterprise, stelt estos zijn gebruikers in staat om gemakkelijk online vergaderingen en videoconferenties te organiseren en te houden met ProCall Meetings. Deelname aan digitale vergaderingen vindt plaats in de browser - downloaden van software is niet nodig. 

Aanwezigheid tonen met ProCall 7 Enterprise
YouTube

estos maakt eenvoudige communicatie mogelijk - dat is de stelregel van estos producten. Bij ProCall Enterprise is aanwezigheidsmanagement altijd de basis geweest van flexibele werkplek- en werktijdmodellen. De nieuw voorbereide gebruikersinterface van de ProCall-client maakt een snelle en eenvoudige verduidelijking van de beschikbaarheid van een contactpersoon mogelijk. Dit is de ideale informatiebasis om het meest zinvolle communicatiekanaal te kiezen.

Meer informatie over ProCall 7 Enterprise

Cordes, één van de grootste Duitse concerns in de houtindustrie met 21 vestigingen en ongeveer 2500 werknemers, gebruikt de nieuwste versie:

"Wij zien de optimalisaties voor gedecentraliseerde werkstations als één van de belangrijkste voordelen van ProCall 7 Enterprise. Daarmee bedoel ik niet alleen de verhuizing naar het thuiskantoor," legt Marco Schmidt, hoofd IT bij OSMO, uit.

Naar de gedetailleerde referentie

YouTube

"Het favoriete kenmerk is zeker de goede Outlook-integratie, dat ik echt direct kan zien welke klant of collega belt", zegt Juliane Jann, netwerkbeheerder bij IT-Verbund Uelzen.

De IT-vereniging Uelzen zorgt voor de IT van de meeste omliggende gebieden en heeft een communicatieoplossing voor haar klanten geïntroduceerd met behulp van estos softwareproducten zoals ProCall Enterprise.

Meer referenties

Branche: Elektrische installatie en behuizingstechniek

Toegepaste producten: ProCall Enterprise, MetaDirectory, ECSTA voor OpenScape Business

"Het bellen van gemarkeerde telefoonnummers en het snel zoeken in bijna 70.000 gegevens met behulp van MetaDirectory is wat onze medewerkers het meest waarderen", zegt Sören Berka, verantwoordelijk voor IT+Organisatie bij Spelsberg. De individueel aanpasbare bedrijfsprocesintegratie met Salesforce en proALPHA waren de doorslaggevende factoren voor de keuze voor software van estos.

De Spelsberg GmbH & Co. KG is een marktleidend bedrijf in de elektrotechnische industrie met 115 jaar ervaring op het gebied van elektrische installatie- en behuizingstechniek. 

 

Voor gedetailleerde referentie

YouTube
estos Uitleg

Instellen van SIP-softphonefunctionaliteit op ProCall 6 Enterprise

In deze nieuwe instructie laten we u zien hoe u de softphone functionaliteit (SIP) op uw ProCall 6 Enterprise client kunt activeren. Voorwaarde hiervoor is dat de softphonefunctionaliteit (SIP) al op uw telefooncentrale is geconfigureerd.