Javascript is deactivated and some parts of the website will not work. Please activate Javascript.

MetaDirectory

 

CRM/ERP integratie, optimalisatie communicatie business processen.

De MetaDirectory is een LDAP-server voor snelle toegang tot contactgegevens. Het verenigt verschillende databases met een enkele, consistente, ondernemingsbrede LDAP-directory. Dientengevolge, zijn relevante gegevens zoals telefoonnummers en andere informatie over contactpersonen voor alle medewerkers beschikbaar. De intelligente verwerking van gegevens zorgt voor een eenvoudige zoekopdracht en de snelle presentatie van de resultaten - zelfs met grote hoeveelheden gegevens.

Nu testen

Functies van MetaDirectory
Koppeling met uw gegevensbronnen

Koppeling met uw gegevensbronnen

Contactgegevens koppelen.

De MetaDirectory biedt een verscheidenheid aan interfaces, bekend als replicators, om zoveel mogelijk verschillende contactgegevens bronnen te kunnen koppelen. Hier zijn niet alleen de klassieke interfaces zoals ODBC, LDAP of CSV beschikbaar, maar ook in toenemende mate meer WebService gebaseerde replicators, om ook cloud-gebaseerde systemen zoals MS Office365, MS CRM online of Salesforce CRM te integreren.

Oproepnummer normalisering

Oproepnummer normalisering

Breng alle telefoonnummers in hetzelfde formaat.

Genormaliseerde telefoonnummers vormen de basis voor een krachtige reverse lookup in contact gegevens. Daarom biedt de MetaDirectory een diepgaand mechanisme om de telefoonnummers automatisch in het superkannonische formaat om te zetten. 

Standaardisatie van contact gegevens

Standaardisatie van contact gegevens

Eén indeling voor alle contactpersonen.

De MetaDirectory biedt dankzij het LDAP-schema en de Veld Toewijzing Wizard, een makkelijke manier om contact gegevens uit heterogene gegevensbronnen in een gestandaardiseerde indeling te transformeren. Daardoor wordt het zoeken en verder-verwerken extreem vereenvoudigd.

Veiligere uitwisseling van gegevens

Veiligere uitwisseling van gegevens

Uw contact gegevens beschermen.

Contactgegevens behoren tot de meest belangrijke bedrijfsinformatie, daarom moeten zij ook bijzonder worden beschermd. Dankzij de MetaDirectory Enterprise, kunnen nu ook de toegangsbeperkingen van de contactdatabronnen in de MetaDirectory worden afgebeeld. Verder kunnen dankzij https en LDAPs ook de verbindingen versleuteld worden.

Samenvoegen van gegevensbronnen

Samenvoegen van gegevensbronnen

Uw gegevens exporteren.

De MetaDirectory varianten Professional en Enterprise beschikken ook over een mechanisme, om uw gegevens te exporteren (bijv. als Microsoft Active Directory Contacten, XML- of CSV-bestanden). Zo laten zich regelmatige datasynchronisaties eenvoudig en resource-vriendelijke realiseren.

Verbinding met telefoons en telefooncentrales

Verbinding met telefoons en telefooncentrales

Uw contactgegevens op uw telefoon.

Veel LDAP- en XML-geschikte telefoons en telefooncentrale van bekende fabrikanten (o.a. Apple, Aastra, Cisco, innovaphone, Polycom, Unify en snom) ondersteunen de koppeling van LDAP telefoonboeken. Dit maakt het mogelijk om te zoeken naar contactpersonen en telefoonnummers direct op het apparaat, en bij inkomende gesprekken het nummer te herleiden.

Interfaces (technisch)

  • ODBC (Access, SQL Server, MySQL, ...)
  • LDAP (OpenLDAP, NDS, Public Directories)
  • Active Directory / Global Cataloge
  • Öffentliche Exchange-Verzeichnisse (MAPI)
  • Exchange Webservice (EWS)
  • Lotus Notes
  • Tobit David
  • DATEV SDD
  • Microsoft Dynamics CRM 2011 & 2013 Webservice
  • Salesforce SOAP Webservice (beta)
  • Text/CSV File

Toepassingen

  • Microsoft Dynamics CRM, Navision, AX
  • Microsoft Dynamics CRM Online
  • Microsoft Exchange / Office365
  • SAP CRM, R3, Business One
  • Salesforce CRM (beta)
  • Sugar CRM
  • Cobra CRM PRO/PLUS, adress PLUS
  • DATEV pro
  • Sage ACT!, CRM
  • Schleupen.CS
  • en nog veel meer...

Telefoonboek integratie 

CD / DVD/ Netwerkinstallatie / Cloud diensten

Door de extra integratie van externe telefoonboekaanbieders, zoals DasTelefonbuch, Herold, TwixTel, Swisscom Directories of de klickTel Server, kan ook direct gebruik worden gemaakt van deze netwerkinstallaties of WebServices. 

Meer informatie (Duits)

Varianten vergelijking 

De MetaDirectory is verkrijgbaar in drie versies: Standard, Professional en Einterprice. 

Kijk zelf welke varianten de respectieve versies u bieden. 

Varianten vergelijken 

Technische voorschriften

PC-Server – Hardware

  • PC met 1 GHz Processorsnelheid 
  • 1 GB werkgeheugen
  • 1 GB vrije schijfruimte

 

PC-Server – Software

  • Windows 8.1, Windows 10, Windows Server Versie 2008 R2 / 2012 / 2012 R2
  • Ondersteund 32- en 64 Bit Microsoft Windows Systemen
  • Licenties voor MetaDirectory 3.5

 

 

Informatiemateriaal

MetaDirectory 3.5 brochure  (Duits)

Technische documentatie

MetaDirectory 3.5 Releasenotes (Duits)

Test de MetaDirectory

De MetaDirectory organiseert en presenteert uw gegevens: in elk willekeurig formaat.

Test onze software nu 45 dagen gratis en zonder registratie.

Als u onze software bevalt, kunt u gemakkelijk via uw technologiepartner of het Internet een licentiesleutel bestellen en daarmee de software voor verder gebruik activeren.

Nu testen

Optionele producten
ProCall Enterprise

ProCall Enterprise is de Unified Communications Collaboration en CTI Software voor kleine en middelgrote ondernemingen. ProCall Enterprise verbetert uw communicatie en dagelijkse werkprocessen in uw bedrijf. Functies zoals het aanwezigheidsbeheer, instant messaging, en audio/video communicatie helpen u.

Meer Informatie

ECSTA

De bouwstenen van de ECSTA familie verbinden als Middleware de particuliere wereld van bekende telefoonsystemen met de wereld van Microsoft Windows. Technisch wordt dit gedaan met een omzetting van het CSTA-protocol, dat via een interface van het systeem beschikbaar is, in de Microsoft TAPI industrie standaard, die door bijna alle belangrijke applicatie-fabrikanten wordt ondersteund.

Meer informatie

ProCall Analytics

Identificeer snel en eenvoudig Mogelijkheden en Restricties in communicatie-intensieve processen. Gebruik ProCall Analytics als basis voor investeringen, onderwijs en opleiding.

Meer informatie